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FAQ

Questions fréquentes

Quel est le délai de livraison ?
+

Nos trophées sont fabriqués sur commande. Comptez 5 à 7 jours ouvrés pour la fabrication et 2 à 4 jours pour la livraison.

Puis-je personnaliser mon trophée ?
+

Absolument ! Chaque trophée est personnalisé avec votre cover art, nom d'artiste et nombre de streams.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
+

Nous acceptons Visa, Mastercard, PayPal et Apple Pay via notre plateforme sécurisée.

Livrez-vous à l'international ?
+

Oui, nous livrons dans le monde entier.

Proposez-vous des tarifs pour les labels ?
+

Oui ! Contactez-nous pour des commandes groupées ou des partenariats avec votre label.

Quelle est la politique de retour ?
+

Chaque récompense étant personnalisée, les retours ne sont pas possibles. En cas de défaut de fabrication, nous recréons votre trophée gratuitement.